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标题	关于配合防疫居民的信息安全的问题
分类	建议
内容	您好！目前据我了解，河南省全域的防疫要求双报备的策略。其中一个是豫事办，另一个是向居住地报备，我县也是按此要求的，这个是为了配合防疫人民肯定需要密切配合，但其中暴露出来很多隐私问题，想向您建议并期许得到反馈。以我在媒体抖音微信之类看到的例子。向居住地报备的居民信息如身份证、电话、现住址等，经常未做信息脱敏，直接被村委或者防疫志愿者全部暴露到微信群中。举例，通知返乡个人去做核酸，把人家电话、身份证信息直接发群里并没有什么直接的好处，如果必须，隐私打码不就好了？此等行为危害可大可小。一、存在信息金融诈骗等风险，过于详细的个人信息若被转发或者被有心之人利用，可参考上海7-8月的居民信息泄漏。二、威胁到个人隐私安全，如果报备人员来自风险地区，但凡信息电话被转发，极其容易被网络暴力。三、长期以往可以会降低民众配合防疫工作意向，没有人会喜欢自己的信息被人来回抛来抛去。信息安全和防疫同样重要，我也深知防控工作的艰辛和特异性，也不是在指责或者埋怨防疫的缺点，但可以避免、做到较优。希望我县可以针对此事对相关防疫进行一些适配性质的优化。比如居民上报的完整信息，使用时根据场景进行相关剪切，比如截图可以打码，电话身份证信息进行一些常见的****替换，让居民个人隐私和防疫工作安全并行。
留言时间	2022-10-03

回复信息
受理部门	郏县热线办
回复内容	网民朋友，你好，留言收悉，现将办理结果告知如下：首先，非常感谢网民对我县疫情防控工作的大力支持。经县疫情防控指挥部办公室调查了解，暂无因信息泄露造成损害事件发生。现将目前县疫情防控指挥部办公室关于信息保护工作情况答复如下：（一）深化安全培训。提升网络及数据安全意识。加强对各级各部门相关从业人员的安全培训，全面提高数据安全意识和网络安全技术水平。切实增强网络安全与数据安全工作的责任感、紧迫感、使命感。（二）注重数据安全。保护涉疫信息及隐私不泄露。联合公安、综治等部门指导基层做好疫情防控、疾病防治期间收集的个人信息数据保护。做到未经被收集者同意，不公开姓名、年龄、身份证号码、电话号码、家庭住址等个人信息，确因联防联控工作需要，将进行脱敏处理。（三）明确基层工作人员个人信息保护职责。提高安全防护意识，向基层工作人员指出个人信息保护工作的重要性，同时，做好工作人员对个人信息安全保护意识的教育，明确相关人员在个人信息采集、汇总、传输、披露等各个环节应承担的安全责任，从源头上把控，杜绝个人信息泄露。（四）细化个人信息收集使用相关工作管理制度与安全防护工作流程。明确“谁收集、谁负责”“谁使用、谁负责”，切实落实个人信息保护主体责任，建立覆盖个人信息数据全生命周期的管理体系，明确疫情防控工作收集或掌握个人信息安全保护要求、防护方法、工作流程。信息收集上，严格控制收集对象及信息内容范围。收集对象原则上限于确诊者、疑似者、密切接触者等重点人群。为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，不得用于其他用途。明确采集、使用、披露、删除、销毁等关键环节的详细操作方法。（五）健全完善疫情防控期间个人信息安全事件应急响应和通信报道机制。如发生个人信息泄露事件立即采取有效补救措施。全面梳理前期围绕疫情防控已开展的个人信息收集和使用情况，确保合法合规。在今后的疫情防控工作中，我县疫情防控指挥部将会加强各级各部门对公民个人信息隐私的保护，保证相关部门在合法、科学、积极使用大数据作为疫情防控助力的同时，切实保护好公民个人信息。（以上内容由县疫情防控指挥部办公室回复）
回复时间	2022-10-05

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