1.客车发生紧急情况后，需破窗下车时，找到车内两侧玻璃旁边的安全锤，拿起车安全锤，锤击钢化玻璃的四个角的地方，不要敲击中间部，中间部分最为结实。

2.由于有些玻璃是有贴膜的，所以玻璃破碎以后不会立即脱落，可以用脚踹开。

3.玻璃脱落以后要及时地跳出车体，转移到安全的地方，关键是要用安全锤的尖端敲击四个角。

4.离开车厢后千万不要回头围观，最好距离车厢20米以上，以防出现爆炸等危险情况。