2018年,我县深入贯彻落实国家、省、市关于政务信息公开工作的方针政策和决策部署,深入推进重点领域信息公开,及时发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息,较好地完成了政府信息公开各项工作任务。
一、基本情况
(一)加强组织领导,深化制度建设。
一是根据人事变动和工作需要,及时调整了县政府信息公开领导小组成员。形成由县委常委、常务副县长为组长,相关职能部门主要负责同志为成员,县政府办公室具体负责指导、协调、监督全县政府信息公开工作,有关部门协作配合的工作机制。二是将政府信息公开工作纳入全县责任目标考核体系。强化年度重点任务、县政府门户网站内容保障的督促落实,对全县政府部门上年度政府信息公开工作进行了考核,对政府信息公开工作先进单位进行了表彰。
(二)突出重点领域,做好主动公开。
一是印发了《郏县2018年政府信息公开重点工作责任分工方案》(郏政办〔2018〕68号),部署年度政府信息公开重点工作,明确各项重点工作的责任单位。二是在县政府门户网站开设重点领域信息公开专栏,明确网站栏目内容保障的责任单位和人员,并督促各责任单位主动做好栏目内容保障工作。对各责任单位政府信息公开的内容进行巡查,对发现的问题及时通报、限时整改。
(三)扩宽公开载体,丰富公开形式。
一是进一步强化县政府门户网站政府信息公开第一平台作用,全力推进政府网站清理整改和集约化建设工作,开展了全县政府机关互联网信息平台普查填报工作,对3个部门自建网站进行关停并转,目前全县政府部门和乡镇子站都已整合到县政府门户网站平台集中管理。二是积极打造政务新媒体平台。开发县政府门户网站手机版,将网站手机版集成到“河南郏县政府办”微信公众号上,同时将“智慧郏县”APP与与县政府门户网站数据对接,高频次发布政务信息,方便公众获取政府信息。
(四)推进一网通办,以公开促服务。
一是建成了“互联网+政务服务”平台,制定了郏县“互联网+政务服务”工作方案,印发了《郏县政务效能“三公开”提升服务活动工作方案》(郏政办〔2018〕29 号),以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务,有力提升了政府信息公开和政务服务水平。二是为了进一步方便公众办事,对33家县政府部门979项审批服务事项进行梳理规范,从源头上清理各类“奇葩证明”、“循环证明”,将审批服务事项向实体政务大厅和网上政务服务平台集中,将办理流程、办理材料、结果样本等要素通过省政务服务网向公众公开,让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。三是开展了“国家政务服务投诉与建议”小程序推广和群众办事百项堵点疏解行动宣传活动,广泛接收社会各界对政务服务的问题线索和意见建议。
(五)强化人员培训,提高队伍素质。
一是为促进我县政府信息公开工作再上新的台阶,县政府办公室于12月4日举办了全县政府信息公开工作培训班,邀请市政府信息公开办公室领导进行授课。县政府各部门、各乡镇政府(街道办)政务信息公开工作主管副职和工作人员140余人参加了培训,认真学习了政府信息公开制度实践、网络舆情危机管理与应对策略等业务知识,使从业人员更好地认清了形势、提高了站位、增强了能力,进一步提升了公开意识和业务素质。二是围绕审批服务事项网上申请、受理、审核、办理等内容,加强对审批服务工作人员的业务培训和指导,使工作人员充分了解、熟练掌握网上办事的程序、步骤和流程。今年以来,共开展网上审批操作培训5次,覆盖审批工作业务骨干200余人次。
二、主动公开政府信息情况
2018年,全县主动公开政府信息5000余条。其中,通过县政府门户网站集中公开各类信息1591条,通过政务微信公开1300余条,通过政务微博公开700余条,通过其它方式公开1500余条。回复县长热线、网民咨询3000余件。
三、依申请公开政府信息情况
在县政府门户网站上公开了政府信息公开指南,公示有依申请公开邮箱、咨询电话和办公地址,确保依申请公开渠道畅通。2018年,未接收到公民、法人或者其他组织的申请。
四、被申请行政复议及行政诉讼情况
2018年,没有因政府信息公开被举报、行政复议、行政诉讼的情况发生。
五、存在的不足及2019年重点工作
(一)存在的不足
一是少数单位对信息公开工作还不够重视,公开意识不强,信息公开不够及时,且人员易变动。
二是主动公开的范围和内容仍需深化,需适应新时代新要求,实现精细化、特色化的公开效果。
三是公开信息不够实用,在服务群众生活、方便群众办事上存在差距,政策解读的针对性、质量和效果有待加强。
(二)2019年重点工作
一是持续推进重点领域信息公开。认真落实国家、省、市关于推进重点领域政府信息公开的系列决策部署,进一步做好涉及人民群众切身利益和社会普遍关注的重点领域信息公开。
二是提升政策解读水平。进一步丰富解读传播形式,力求使公开的信息更贴近公众、方便群众,增强亲和力、引导力、传播力、影响力。
三是以政府信息公开助力“一次办妥”改革。以增强办事透明度、提高办事效率为切入点,及时、准确公开与群众生产生活直接相关的行政行为和服务事项,推进政务信息公开与政务服务有机融合。