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标题	关于郏县清华城的供水问题
分类	举报
内容	郏县清华城自更换水表之后，每到半夜十点左右就会自动断水，直到早上六点左右居民开始生活工作才恢复供水，但是在八点半左右就又开始断水，在供水期间高层水压极小，小孩尿尿的水压都比这个水压大。这种自动断水行为已经及其严重的影响了居住者的生活质量与生活习惯，半夜上厕所的人数或次数一多，便没有水提供冲厕所，上午想要提前做饭或者洗衣服都无水可用。这种断水行为，居民多次举报后也再无下文，请问负责该工作的领导为何没有行动没有反馈？我们何时才能自由用水？
留言时间	2025-03-08

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受理部门	12345政务服务热线
回复内容	网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：据调查，清华城更换水表前由小区集体使用二次供水设施供水，改造后二次供水设施停用，改造前供水企业已告知小区业主,改造后后期业主用水采用直供水模式，供水公司保证表前压力按国家规定不低于0.14MPa，对用水压力有更高要求的业主需自行解决，并提前一周张榜公告；经核实，该网友所居住小区楼层为6楼，且未有二次供水设备，仅靠自然水压在集体用水量大的时间段网友若未安装增压设施可能存在断水现象。根据《河南省城市供水管理办法》第三十九条新建、改建、扩建的建筑物对水压要求超过城市公共供水管网水压标准的，应当配套建设二次供水设施，与网友已沟通说明其中原因，如网民需有更大水压需求，可以自行在家中安装小型增压泵。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，如有疑问，请联系：0375-5156368。（以上内容由县银龙水务公司回复）
回复时间	2025-03-14

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