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标题	郏县碧桂园珑熙台小区墙体开裂，工程存在质量问题；自2023年10月交付至今不通天然气，业主无法入住
分类	举报
内容	郏县碧桂园珑熙台小区，自2023年10月首批交付以来，出现多种问题，业主们联系开发商项目部，但均因人微言轻，无法引起重视，项目部推三阻四，不解决问题。恳请领导关注，为民解忧，扫清群众身边不正之风，解决事关群众切身利益问题。一、多名业主家中出现墙壁裂缝现象，楼外墙也出现长裂缝，业主胆战心惊，不知房屋安全质量如何，后期如出现楼房倒塌，绝对是重大安全事故。二、自交付至今，不通天然气，业主无法入住，基本生活需求无法保障。三、小区门前道路至今还是临时用路，业主进出极不方便，不知是市政无法解决还是其他原因，当初未达到交付条件怎么能交房？
留言时间	2024-06-28

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受理部门	12345政务服务热线
回复内容	网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经县住建局和县城管局核实，关于网民所反映的碧桂园珑熙台小区的相关问题，相关情况如下。1、该小区位于迎宾大道与侯公大道交叉口向东200米处，于2023年10月1日进行首批次纯毛坯交付，后续陆续滚动建设交付中。关于房屋裂缝问题：经县住建局质监站人员到小区现场查看，并未发现已交付的楼栋中存在楼外墙裂缝的情况；经与网民联系得知，其是珑熙台小区1#楼1101户业主，称家中装修后出现墙体裂缝。经县住建局与开发企业、网民达成一致意见，于7月8日中午上门查看裂缝情况并进一步核实原因（因装修后出现裂缝的情况较为复杂，无法直接判定是由于装修不当或是房屋质量、结构等原因造成），待核实清楚后进行下一步处理工作。2、关于小区门前道路问题：因珑熙台项目属于分批次交付使用，目前该项目正在陆续滚动建设并依次交付，故已交付使用且已入住的业主需通过临时道路出行（临时道路位于侯公大道）。因小区门前道路属于配套设施，在小区未整体完工的时候可以陆续完善，该小区整体完工时间为2025年。3、经县城管局调查，该小区天然气安装工程项目已经结束，之前，在工程竣工结束时，安全监理验收时发现压力不稳，为保障安全质量，又重新排查整个工地的质量安全问题，找出问题并解决后，经重新打压、试压观察，确认无安全质量问题后才做工程结算。目前，通过安全验收，已结算完毕，正在建立用户档案。县城管局已督促燃气公司相关部门，加急办理相关手续，预计十五个工作日内完成。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，如有疑问，请联系：县住建局15937512225或县城管局0375-7081117。（以上内容由县住建局和县城市管理局回复）
回复时间	2024-07-08

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