[领导信箱]-郏县人民政府门户网站

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标题	郏县城市综合执法
分类	投诉
内容	于2021年10月18日，我的新能源汽车在家门口充电时，综合执法在我车上留了红色的提示条说是我的车没有停在车位上，这次提醒，下次就该罚款了。这样的行为也是没有错的。我于当天下午六点下班回家后发现了纸条，于10月19日上午给综合执法打电话咨询，像我这种家是临街房，车开不进去，充电插座安装在外面墙壁上，车要在外面充电的这种情况应该怎么办？对方回应只要没在车位上面停都得罚款，工作态度不耐烦，说不归他管，然后我问他其他咨询电话，他说他不知道，我把电话挂了。我的车一周充一次电，一次7个小时，平时白天车都在单位或者在停车位上。只有充电才停在家门口，也没有占用盲道和影响交通，如果不是充电，我也不会把车停在家门口。我想咨询领导，像我这种情况应该如何操作？单位也充不成电。而且，凤翔大道上临街房大多都是修车生意，我看修车的都是把车停在临街房前面（不是人行道），一直以来综合执法也没有贴过条，我理解修车的是做生意谋生，但是我的这个情况，我也没有办法，我知道县休闲广场前面安装的有充电桩，但是离我家还有一定距离。我从2017年买车后就是这样充电的，在这之前，综合执法肯定也遇到过，也没有贴条，为什么这次贴了？是不是政策又变了，还是说不管什么原因，只要没在停车位上停就要罚款？那我看到中午的时候，饭店门口的车很多都没有停在车位上，也没有被贴条，不明白这是为什么。最后，我想反映的是综合城市执法公职人员的工作态度，现在的老百姓也都是有学问的，不需要吼着对别人说话。另外，我想咨询领导像我这种车需要充电，车开不进去家里的情况应该如何处理？谢谢领导了！您关注的每个细小问题都是关乎着人民生活的大问题。麻烦了！
留言时间	2021-10-19

回复信息
受理部门	郏县热线办
回复内容	网民朋友您好，留言收悉，现将办理结果告知如下：经县城市管理局调查，为创建县文明城市，按照县委县政府要求，县城市管理局对城区停车秩序进行拉网式治理。按照法律法规规定，未按规定停放车辆属于违规停车。针对网民来电反映情况，县城管局工作人员进行了解释。经调查网民所拨打的电话为违停车辆处理热线电话，只负责违停车辆处理，其他问题并不在该热线范围，且工作人员也没有态度不耐烦。为人性化管理，建议网民对充电桩设备进行改造，在停车位内规范停车的情况下进行充电，也可到公共充电桩上进行充电。下一步，县城市管理局将加强巡查管控力度，有效提升城市管理水平，对群众反映的问题及时进行解决，切实营造良好的停车秩序。今后市民如发现违法停车、非机动车侵占机动车停车位、僵尸车或者长期占用公共停车位等现象的，可以向县城管局进行举报，举报热线为12319，县城管局将第一时间受理并查处。同时，欢迎社会各界对城市管理工作进行监督。（以上内容由县城市管理局回复）
回复时间	2021-10-25