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标题 龙山街道办和东中心社区人员未经核实胡乱回信
分类 投诉
内容 之前本人写了一篇街道办事处不开具《婚姻生育情况证明》的咨询信,但工作人员的回复让我本人无法接受。我丈夫2019年12月才从部队退伍,我本人2016年在北京上班,2020年5月回到本地,为何在回复中写道我夫妻二人“长期在北京务工”?我夫妻二人2019 年4月才领取的结婚证,2020年6月在龙山街道办事处办理的《河南省居民生育登记服务证》,2020年10 月才生育的一胎,何来的“自上次出具《河南省居民生育登记服务证》至今已逾十年”一说?为什么未经核实就随意回复?
留言时间 2021-04-17
回复信息
受理部门 12345政务服务热线
回复内容 网民朋友,你好,留言收悉,现将办理结果告知如下:经调查,龙山街道原计生办(现更名卫健办)曾于2020年,根据网民申请,按相关政策规定和流程,为其出具《河南省居民生育登记服务证》。至于北京方面“通过二维码扫描不出我们夫妻二人的基本信息”问题,也可能是因为跨省系统不兼容等问题,街道对此无法把控。但街道卫健办可以证实该证由原河南省人口计生系统联网调取,真实、合法、有效。关于开具《婚姻生育情况证明》的问题,龙山街道东中心社区工作人员已多次与网民进行详尽沟通,告知其带齐户口本及其它证明生育状况的材料,由本人前往社区居委会,待初步审核符合条件后,由社区出具证明材料。然后由其本人带上相关证明材料到街道便民大厅计生窗口,待复审合格后开具《婚姻生育情况证明》。(以上内容由龙山街道办事处回复)
回复时间 2021-04-22
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