“真想不到，上午听工作人员介绍可以代办水气业务，我还抱着试试的态度，下午就有好几个人一起上门了，这为我们企业省了很多事。”平项山东钰科技服务有限公司肖经理由衷地说。让他感慨的事就是郏县行政审批大厅开设的的“水、电、气”联办业务。

11月14日，平项山东钰科技服务有限公司公司肖经理来电咨询用电报装事宜，郏县供电公司客户经理详细介绍了“水、电、气”联办服务，按照操作指引同时勾选了供水、供气报装。随后，该公司向供水、供气公司发起联合勘察通知，协调统一上门勘察时间，最大限度为客户节省时间。

今年以来，郏县聚焦市场主体公共服务实际需求，着力解决企业落户供水、供电、燃气申请材料重复、环节复杂、多次申请等问题。郏县供电公司积极探索研究联合服务模式，明确水电气联办“四个一”服务的适用范围、工作目标以及主要措施等内容，实现“水、电、气”报装“一站式服务”。同时在供电营业厅和政务服务大厅设置“水电气联合报装”窗口，在郏县政务服务网开通“水电气联合服务平台”，实现对接需求线上线下“一个窗口”，实现业务受理“一表申请”，现场情况“一次踏勘”，业务和涉外行政审批“一次办结”。

客户服务没有终点。下一步，郏县供电公司继续聚焦行业间的服务真空地带，推进各服务主体间服务机制贯通，助力郏县供电市营商环境优化。